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售后服务专员
职位诱惑：岗前培训 岗位晋升 扁平管理 弹性工作 包吃包住
发布时间：2025年4月29日
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岗位职责：
1、负责接听售后服务电话，跟进客户反馈产品质量或技术问题并跟进处理；
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供质量服务；
3、熟悉掌握公司产品信息，了解客户需求、正确描述产品特点；
4、对客户的意见、投诉、反馈的问题进行记录、分类归纳，建立售后台账。
5、参与、配合与部门相关的工作及任务。
岗位要求：
1、大学以上学历，不限专业；
2、拥有较强的学习能力，优秀的沟通与表达能力，沟通有耐性，能站在客户的角度思考、解决问题、具备良好的客户服务意识。
投递说明：
先把简历投递到邮箱：victel_hr@163.com
收到简历后，经电话初步沟通后约面试。
